Bestille hos oss
Finn ut hva du kan forvente, fra kasse til levering.
Betaling
Grunnprinsippene
Her er en oversikt over hvordan du betaler for bestillingen din:
- Vi bruker Klarna-checkout. Det betyr at du kan enten betale for ordren din med det samme eller betale senere med Klarna. Valget er ditt.
- Vi aksepterer Visa og Mastercard.
- Vi bryr oss om personvern og sikkerhet. Derfor har vi valgt en sikker betalingsløsning.
- Prisene våre er inkl. mva., med mindre annet er angitt. Men husk at fraktkostnad vil bli beregnet i kassen.
Rabattkoder kan ikke kombineres. Du kan bare bruke én rabattkode per ordre.
Hvis du vil vite mer, vennligst forhold deg til våre vilkår og betingelser, les våre spørsmål og svar, eller ta kontakt.
Levering
Grunnprinsippene
Dette trenger du å vite om forsendelse og levering:
- Vi tilbyr fri standardlevering på alle ordrer fra og med kr 400.
- Vi sender alle ordre fra vårt lager i Norge. Det påløper altså ingen importskatt eller -avgifter.
- Vanligvis kan du velge mellom Posten/Bring, PostNord og Helthjem.
- Vi pakker og overleverer sendingen til transportøren innen 1–3 dager. Du vil bli holdt oppdatert med meldinger.
- Så snart sendingen er hos leverandøren kan du forvente din ordre levert innen 3–6 dager. I enkelte tilfeller kan det ta opptil 12 dager.
Hvis du vil vite mer, vennligst forhold deg til våre vilkår og betingelser, les våre spørsmål og svar, eller ta kontakt.
Retur og refusjon
Grunnprinsippene
Her er et sammendrag av hvordan vi håndterer returer og refusjoner:
- Når ordren har blitt levert har du 14 dager på deg for å returnere varen(e) og kreve en refusjon.
- Pass på at varen(e) ikke har blitt brukt eller skadet, at du har et kjøpsbevis og at du forsiktig pakker varen(e) inn i originalemballasjen igjen.
- Du står ansvarlig for kostnadene for å returnere varen(e) til lageret vårt i Norge.
- Vi vil tilbakebetale pengene til deg innen 14 dager etter at vi har mottatt varen(e) som ble returnert. Vi vil bruke den samme betalingsmåten som du brukte for bestillingen din.
Hvis du vil vite mer, vennligst forhold deg til våre retningslinjer for retur og refusjon, les våre spørsmål og svar, eller ta kontakt.
